大田快遞加強企業成本管理
發布于:2011/7/20 來源：上海凌翰物流 點擊次數：上海到武漢貨運 “從報告上看來，我們公司的業績不錯，正處于快速增長時期，但是我有一個問題，” CEO突然說，“作為一家快速發展的物流企業，我想知到：快遞員從國貿取一個銀行的快件寄到廈門，這個單字的真實成本多少”？ 王經理有些詫異，還是第一次有人問這樣的問題。考慮了一下，一時不知如何回答。 “我們公司共有多少家分公司？”CEO又問。“90多家”，王經理回答說�！案鞣止镜挠闆r如何？”“我們目前的成本核算方法都是以分公司為單位，按分公司歸集成本費用，然后得到公的總成本。至于分公司……”上海至湖北專線
“以我們目前的成本核算方法，我們不能算出每個單字的真實成本，也不能很好的計算各分公司的成本，這將使公司進行盈利能力分析、產品定價決策、路由優化分析等受到限制�！薄耙恢币詠�，我們都關注公司的整體業績，沒有做這方面的工作�！蓖踅浝碚Z氣低沉地說�！拔锪髯鳛閲鴥纫粋�新興行業，近年來發展迅速，我們所面臨的競爭將會越來越激烈。
縱觀市場上領先的洋快遞，我們可以看出，跨區間的快遞業務是他們的重點，也是盈利的最可靠保障，而跨區快遞的速度如何保證，主要靠的是網點和快遞路由，這是中國快遞企業的弱點。如果我們不清楚各個網點的成本，我們根本不能選擇出最佳的路由，也不能很好的控制成本。現代企業的競爭，歸根到底是成本的競爭。要想在激烈的競爭中立于不敗之地，我們必須加強成本管理。而目前的成本核算方法不能滿足我們進行成本管理的需要，我們需要對成本管理進行一次改革�！�
“這個，這個……”王經理有些不知所措。上海到武漢專線
“改革迫在眉睫，我們必須盡快找到合適的成本核算方法，來解決現在存在的問題”。
“等等，我先縷一下思路……這樣吧，我先下去跟部門的人商量一下，盡快解決問題。”
“好的，你們去尋找方案吧。請記住，此次成本變革不光是你們財務部門的事，我們要從根本上進行變革，這需要全公司上下的配合，當然需要你們財務部門牽頭。不過請放心，我會動員各部門積極配合財務部門的�！�
分析問題
回到辦公室后，王經理召開了財務部門緊急會議。他向大家講述了公司目前成本管理遇到的難題，并組織大家積極討論。大家一致的認為分析大田所面臨的難題應該與其業務特點相結合，從而尋求解決的方法。大田快遞客戶的業務內容是以航空運輸方式為主，1-2天送達的包裹、貨物的國內門到門快遞服務或稱桌到桌服務，即首先由發件人在需要時通過電話等方式通知快遞公司，快遞公司接到通知后派人上門取件，然后將所有收到的快件集中到一起，根據其目的地分揀、整理、制單、報關、發往世界各地，到達目的地后，再由當地的分公司辦理清關、提貨手續，并派送至收件人手中。在這期間，客戶還可依靠快遞公司的電腦網絡隨時對快件（主要指包裹）的位置進行查詢，快件送達之后，也可以及時通過電腦網絡將消息反饋給發件人。具體包括：標準快遞服務和定制化服務。其快遞業務的運作具有如下特點：快遞公司的運作需要一個龐大的服務網絡支撐，針對每單具體業務，快遞公司都需要由兩個以上分支機構分工協作完成。每個分支機構既會替其他作業點中轉或派送，也會讓對方為其提供同樣的服務；產品復雜多樣，影響因素較多�？蛻�、運輸路線、貨物類型和運輸時限都是對產品分有影響的重要因素；高額的間接費用。除了包裝材料可以直接追溯外，基本上所有的費用都是間接費用。
由于其快遞業務具有上述特點，傳統成本核算在解決該公司所面臨的問題時就遇到了很大的困難。在傳統成本法下，快遞公司只能按分、子公司歸集成本費用，然后得到公司的總成本。對于公司進行盈利能力分析、產品定價決策所需要的產品成本、客戶成本等信息，在傳統成本法下，財務部門便無能為力。
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