家具流通業要標準化勢在必行

  長期以來，各種業態的零售形式提供著各種檔次不同的產品和服務，消費者選擇去哪個零售賣場消費產品和服務主要受宣傳和環境的影響。上海到北京貨運事實上，在關系到消費者最根本的產品質量權益、產品使用安全性、服務質量、健康和環保等切身利益方面，始終沒有一個更具有實際意義的衡量標準去規范這些家具連鎖零售企業的行為，可以說，目前國內的家具零售賣場是魚龍混雜，良莠不齊。
    ISO認證提升消費者滿意度上海到北京物流 據了解，ISO9001-2000是國際權威的服務質量體系認證，它以客戶滿意為出發點，通過對流程的嚴格控制規范企業的采購、銷售和服務行為，為全球各種著名公司和服務機構所推崇和采用。上海到北京托運 “實際上，我們的品質管理手段已經早就國際化了，在品質和服務的數據化管理方面也一直處于領先地位。”金海馬集團市場總監林曉源告訴記者，上海到北京大件運輸早在20世紀90年代初，金海馬集團就提出了“品質造就信譽，服務創造價值”的經營理念。在實踐中，金海馬集團一直將基層門店的營運管理、中央采購系統的管理、消費者服務系統的管理當作拉動集團業務發展的三套馬車，并將打造優異的產品品質和建立超越競爭對手的服務體系作為最重要的兩個戰略目標。上海到北京托運公司 
    圍繞著這兩個戰略目標，金海馬相繼啟動了的企業流程再造項目（BRP）、建立了使營運管理數據化的ERP系統和針對消費者研究和服務的CRM系統，以及制定了全國統一的門店服務標準。這些措施，都在管理基礎上滿足了ISO9001-2000主張的消費者滿意的宗旨。 上海到北京專線
    金海馬集團采購總監邱永碩還告訴記者，僅僅是在供應商篩選和產品驗證方面，金海馬中央采購中心就有29道程序和近200人的技術隊伍進行把關，如此巨大的質量投入，在全國家具行業中比較少見。也正因為如此，才使得金海馬集團能一次性順利通過此項權威認證。
    家具流通行業整體素質急需提高 上海到北京貨物運輸
    對此，全國工商聯家具裝飾業商會秘書長張傳喜認為，金海馬集團率先獲得此類國際認證，是一件可喜的事情，證明了中國家具流通行業的消費者權益意識在不斷提升，行業自律也將逐步走向正軌。