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供應鏈的優化是成本的降低

發布于:2011/8/9  來源:http://m.niboeye.cn  點擊次數:

     關于供應鏈上海物流公司管理這里有一個非常典型的例子就是建立供應商管理庫存(VMI),要求主要部件的供應商在企業的總裝廠周邊建立倉庫,可以隨時對原材料進行補貨,不僅縮短了供應商的供貨周期,還大大提高了供應柔性。
     有的供應商可能基于成本考慮不愿意建立VMI,這時可以考慮引進第三方的合作伙伴來做。推動供應商改進流程,實際是延展了供應鏈管理的覆蓋面,強化了與供應商的合作,將供應商納入公司的核心運作體系。這對于提高企業的綜合競爭實力是十分有益的。
     在實戰中,如何確定哪些產品要按單生產,哪些產品要按計劃生產卻是一個難點。我們有必要用客戶價 值的理念對此進行分析。拿電腦來說,需求量大且穩定的自然是要按計劃生產,需求量小的或許要用按訂單定制的方式。然而,客戶對價值的體驗卻需要有多樣化的選擇,而產品選擇的多樣化,使得預測顧客對于某種具體規格的產品的需求量變得很困難,從而迫使分銷商保持大量的多樣化的庫存。在市場競爭如此激烈,價格戰風起云涌的當下,大量的庫存意味著死亡。因此,我們必須在對客戶價值進行重新的認識。
  我的觀點是,作為廠商,上海到濟南貨運首先必須思考客戶為什么會提出如此多樣化的要求,我們應該對客戶進行什么樣的引導。當企業營銷戰略定位于一個完全按客戶需要來定制產品的類似于集成商方案提供商的角色時,企業引導客戶,甚至是鼓勵客戶朝著多樣化上的進行選擇無疑可以擴大銷售業績。而如果我們企業的戰略就是要以最低的成本最快地提供給客戶能夠滿足其大多數需要的產品,那么就沒有必要在客戶定制的路上走太遠,對于部件之間兼容性和可替代性非常強,客戶往往很難辨識出部件級功能模塊的價值差異的電腦產品而言尤其如此。其次,如果產品本身的可替代性很強,大客戶(集團用戶)和一般消費者區別就會僅限于采購規模而言,在這個意義上,在有一定量的前提下,或者說成本優化前提下,為大客戶進行的提供多樣化的選擇無疑可以提升客戶的忠誠度。
 
  而對于一般消費者,其忠誠度往往不在于是否提供了定制的產品。品牌和人心化的服務關懷似乎更加重要。這兩種客戶價值都告訴我們不應該在定制上去過度的投資,而應該適當地減少產品的品種或可選擇性。一種折衷方法,在關鍵功能部件上,維持一定的可選擇性,用以跟競爭者同類產品的比較;在非關鍵部件上只選用某種或少數幾種配置。
 
  價格和品牌
 
  供應鏈的優化的最直接的結果,是成本的降低,成本的降低又為價格的競爭性提供了現實的保障。那么,供應鏈成本降低的關鍵點在哪里呢?在于加速流動資金的周轉,具體有以下幾個指標可以用來衡量:
 
  1. (按承諾日期)準時交貨:在內部承諾日期之前或當日完成的訂單在所有訂單中所占的百分率。
 
  2. 訂單完成的提前期:從客戶發出訂單到客戶訂單完成所需的平均提前期(以天數計)。
 
  3. 現金周轉時間:企業以現金進行外部采購后,直至現金再流回到企業所需要的時間,即:
 
  現金周轉時間=庫存的供應天數+應收款帳齡-應付款帳齡
 
  這是三大核心指標,此外就是供應鏈管理本身的總成本,主要是人員和信息技術的投入。
 
  對于客戶來說,在產品性能不能很直觀地被理解的情況下,產品的價格和品牌就成了至關重要的選擇依據。在這里,供應鏈所能做的一是通過創新來獲得成本優勢,例如在戴爾的模式中,允許客戶在互聯網上配置自己的系統,以及建立一個起支持作用的供應鏈,不僅可以提高客戶價值,還可以降低成本。二是通過供應鏈的迅捷及時的交貨服務,比如讓客戶得到關于其訂單的信息、可靠的交貨承諾以及簡便的購買和換貨程序等等,讓客戶對企業產品有良好的印象,提升品牌的價值。
 
  可以看到,迅捷及時的交貨服務,并不僅僅是為了取悅于客戶,通過快速交貨,訂單完成的提前期得到縮短,從而縮短了庫存供應天數,加速了現金流轉,這對公司財務指標有直接的貢獻。
 
  在管理實踐中,針對這些指標所采取的具體措施有以下幾項:
 
  1. 信息系統的整合。
 
  特別是全球化的電腦制造業,應該把信息系統整合放在首要的地位,應該充分利用全球的ERP,把各個區域的所有供應鏈相關的數據,如銷售、庫存等整合到可以共享的數據庫中,提高整個供應鏈的數據可視化水平。當然,在這方面的投資是巨大的,而且需要供應鏈和其他功能部門的密切配合。但是,如果沒有這項投入,很多決策就是盲人摸象,公司整體運作的效率和準確性就有問題。
 
  2. 改善實體運作的模式。 上海到濟南大件運輸
 
  這里要考慮兩個原則。第一,有沒有規模效益。建立配送中心就是典型的例子。配送中心的實質,就是將運作中,有共同作業流程的行為,集中到某一個或者少數幾個地點統一實施,提高了作業效率。第二,減少不必要的實體流轉環節。例如,不管是不是直銷,都可以把貨物直接送到客戶手中,縮短了貨物在途時間。
 
  3. 提高需求預測的準確率,縮短綜合計劃周期。
 
  對于很多企業而言,最難把握的運作問題之一就是需求預測。設計一套規范的流程,簡化產品線的結構,對員工進行不斷的培訓,同時維護員工隊伍的穩定性是實踐中所采取的解決辦法。這方面沒有自動化的解決方案,需要依靠人的努力來實現。現在電腦廠商普遍采用了按周的計劃流程,同時支持每天的微調,實現了對生產、銷售和庫存數據的實時跟蹤,分析,及時調整,大大增強了計劃的靈活性。
 
  4. 推動供應商改進流程,縮短交貨周期。  上海到濟南大件運輸
 把這些工作做扎實了,公司的成本優勢才能夠凸顯出來,公司的服務水平才能夠為客戶所感知,在互聯網的時代,市場信息越來透明,信息量越來越大,商家的競爭也越來越激烈,買方可以容易的獲取所需要的信息,同時也越來越沒有耐心等待,所以,品牌的可以讓買方很快地建立對公司及產品的信任,而快速的交貨可以很快地抓住機會,實現銷售,從這個意義上,供應鏈是品牌價值實現的重要工具。

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