打造暢通的物流平臺 獲取"中間環節"的利益

美國有一個聰明的商人，把制造商的產品直接拉到自己的倉庫，從貨架上把商品直接賣給消費者，并把在中間環節省下來的錢，讓利3%～12%給消費者，消費者得到了實惠，紛紛到他的商店來買東西。在很短的時間里，他就成為當時世界上最富有的人，這個人就是倉儲式連鎖店的創始人沃爾頓，他的商場就是著名的沃爾瑪連鎖超市。擁有中間環節的人最富有，這就是沃爾頓的理論。僅僅在48個國家開辦了300家零售店，沃爾瑪就能稱雄零售業，乃至世界500強企業，就是靠這個“讓利3%～12%”實現的。
從有限的利潤里再扣出一部分讓利給消費者，并不是看上去那么簡單的。動這個腦筋的企業不在少數，天獅也是其中之一。上海物流網
“讓利計劃”
成立于1995年的天獅集團，以前以獨立研發為主，開發了營養保健、保健器械、美容護膚、家居日用等產品。而現在，他們業務的重點不再放在新產品的研發上，而是轉向國際市場，從生產型企業的格局轉而向銷售型企業過渡。
中國有 47萬多種商品，其中具備國際競爭能力的只有40多個品牌，并不是產品質量不具備實力，更多的是經營思想需要轉變。中國加工業的成本很低，質優價廉，但很多時候是為國外知名品牌加工成品，自己只能賺到一點加工費。   上海物流
就像沃爾瑪從中間環節獲利一樣，天獅意欲進軍超市，把直銷與超市綁定，開辦“直銷超市”，把日常生活所用的柴米油鹽、衣食住行等所有的消費都納入直銷產品的范疇，匯集消費者的總量，從供貨商那里以最低價進貨，再讓利一小部分給直銷業務員和顧客，讓消費者累積消費并能獲得現金返還。
這就是天獅的“讓利計劃”，其實是擴大了可以盈利的中間環節。比如在國外市場通過購買專利、總經銷等方式銷售一些生活化的產品，以擴充產品線;并且為了縮短交貨周期、降低費用，和國內外的生產、加工企業合作，完成產品的加工、質檢、包裝等過程。
在歐美國家，物流被稱作“第三利潤源泉”。物流決定速度，物流的暢通是企業管理水平現代化的重要特征。對于跨國集團公司來說，物流幾乎是它們的經濟命脈。靈活、有效、快速、低成本幾個要素缺一不可，更不能出現庫存過多或斷貨的情況。
對于采用直銷模式的天獅集團尤其如此。中國企業向海外擴張的意愿隨著市場的開放、經濟的融合變得愈加強烈。天獅認為他們出動的時機已經到了。
打造直銷超市
“直銷超市”的經營理念是，經銷商在達到一定標準后，可以投資建設“天獅特許加盟連鎖超市”，由天獅直接為其提供豐富的產品、全球統一的管理標準和運營系統支持，同時收取相應的“品牌管理費用”。這一首創性的改革為天獅的產品確保了一條穩定暢通的流通渠道。
而直銷的特點是，潛在用戶在得知了產品的效果之后，往往都希望能夠親身體驗。所以，及時供貨不但意味著經銷商對消費者的信譽，也關系到天獅對經銷商的誠信，這些都需要一張現代化的物流網絡來保障。
另一方面，物流效率的提高，不僅對供需提供幫助，還能貼牌和置換優質商品，來滿足全球市場的需求。天獅將其它品牌納入自己的營銷渠道，在全球5萬多家加盟連鎖店的支撐下，被引進的品牌享受與天獅品牌同樣的待遇。
實際上，要求在天獅貼牌的眾多廠商也看中了這種優勢，紛紛加盟天獅的營銷渠道，將其產品下嫁，自己趕上了一班快車，也帶動了天獅、甚至整個產業鏈一起發展，大家共同受益。這就是被天獅稱作“新置換理論”的發展方向。
無論是在發達國家、發展中國家還是第三世界國家，貨物和資金的有效流通可以幫助企業達到成功規避風險的目的。當年在亞洲金融風暴中，這種物流體系就把風險降到了最低點。天獅也是如此，在世界五大洲有租用和自建的全封閉保稅倉庫，在世界范圍內全采用物流周轉，實現了零資金周轉。
全球物流帶來的挑戰
對物流的快速反應決定了ERP軟件的重要性。它將各分公司的銷售情況及時地反映到物流集團，促使經銷商合理調整訂貨方式、存貨思想、下單規律，更加準確地把握供需。但正在向海外拓展的業務給天獅的信息化進程帶來了諸多挑戰，采購管理、訂單管理、市場預測、物流調配、客戶信息、直銷業績管理、客戶服務、電子商務等方面都面臨著擴張的需求。
在天津總部，目前使用的是Oracle提供的ERP系統，銷售、庫存、采購、生產、制造、倉儲等都在其中運作，而物流主要是采取手工訂單、傳真和Excel等方式結合。雖然天獅集團的業務模式已相當完善，但庫存的周轉率和物流營運的效率都比較低，這在一定程度上對天獅的業務拓展構成阻礙。
尤其是天獅集團全球拓展步伐在不斷加快，建立一體化的全球物流系統，需要各分支機構及時提供透明的業務報告，使總部了解各個區域、各家公司的經營情況，物流訂單配送情況。他們發現，在全球其他國家和地區的分支機構，如果使用和總部同樣的ERP系統，費用將大幅增加，同時全球策略中各地的本地化也帶來了挑戰。
天獅集團副總裁閻玉朋說：“我們從這么多年的信息化推進過程中發現，很多員工不愿進入復雜的ERP系統獲取和輸入數據，如果選用一個不易被掌握的系統，推進的成功率很低�！�

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