備受青睞的零庫存
發(fā)布于:2011/7/30 來源：http://m.niboeye.cn 點擊次數(shù)：供應(yīng)鏈過度零庫存 上海到貴陽大件運輸公司
面對這樣的尷尬，經(jīng)歷過物質(zhì)潰泛年代的人，可能還會認為是順理成章的事，不會覺得怎么奇怪；但是對于那些沒有經(jīng)歷過那種物質(zhì)潰泛年代的人來說，就不會覺得那么平常了，他們可能會問：“在這樣物質(zhì)泛濫的年代里，是什么導致了這種奇貨可居的場面呢？”仔細剖析斷貨風波的緣由，我們不難發(fā)現(xiàn)，問題出在藥品的流通環(huán)節(jié)上。
近幾年來，隨著物流業(yè)的迅猛發(fā)展，一些藥品生產(chǎn)企業(yè)從產(chǎn)品積壓嚴重、資金周轉(zhuǎn)慢等問題上，逐漸認識到過量的庫存是掩蓋企業(yè)經(jīng)營、管理中諸多問題的“萬惡之首”。于是很多藥品生產(chǎn)企業(yè)想到了當時在日本、歐美盛行的零庫存理論。他們想當然地認為，如果在藥品的生產(chǎn)、流通、銷售等環(huán)節(jié)中達到所謂的零庫存，就能化解企業(yè)經(jīng)營管理中的大部分問題。就這樣，零庫存便成了眾多藥品生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理中一大不懈追求的目標。在這股風潮影響下，大大小小的藥廠紛紛仿效，對自己的企業(yè)進行零庫存化改造。一夜之間，零庫存管理似乎成了醫(yī)藥企業(yè)贏利的萬金油。而此時，作為藥品物流企業(yè)的醫(yī)藥公司，更是靈敏地嗅到了零庫存撲面而來的陣陣誘人香味，于是在成本致勝的前提下，他們紛紛迅速進行零庫存化的轉(zhuǎn)型。在這種情況下，有時一些醫(yī)院、藥店急需的品種，醫(yī)藥公司都是臨時采購回來的，而不再像從前那樣有充足的庫存能保證及時供應(yīng)。
在看到上游的醫(yī)藥公司相繼零庫存化后，作為終端的醫(yī)院和藥店也坐不住了。相當一部分醫(yī)院和連鎖藥店也開始嘗試零庫存化的“快樂體驗”。1999年，廈門第一人民醫(yī)院首先在全國提出醫(yī)院藥品零庫存管理，這在當時甚至被傳為佳話，成為全國眾多醫(yī)院學習的榜樣。就這樣，在接下來的幾年里，從生產(chǎn)廠商到醫(yī)藥公司，再到終端藥店和醫(yī)院，一環(huán)扣一環(huán)的零庫存化最終導致了藥品供應(yīng)鏈整體上的零庫存。因此，當非典(SARS)這一突發(fā)事件出現(xiàn)而需要大量藥品時，斷貨現(xiàn)象便不可避免地產(chǎn)生了。 物流科學逐漸形成的過程中，庫存曾是主要的研究對象，“庫存是企業(yè)的癌癥”，許多經(jīng)營者，把庫存的危害性上升到驚人的高度，從一開始的經(jīng)濟批量（EOQ）方法，派生出定期定貨、定量訂貨、基于巴累托曲線的ABC分析以及重點管理，都是希望能夠通過各種不同的管理方式和管理體制來使庫存大幅度降低，使庫存成本下降，同時增加資金周轉(zhuǎn)、提高資金效率。
型計算機作為一種管理工具廣泛應(yīng)用之后，借助于信息技術(shù)，各種涉及庫存和針對庫存的軟件，從更高層次進行資源統(tǒng)籌計劃和管理方式便應(yīng)運而生，現(xiàn)在在發(fā)達國家制造業(yè)廣泛采用的資源計劃系統(tǒng)（MRP），以及在這個系統(tǒng)基礎(chǔ)之上多方面的延伸，例如DRP、LRP、CRP、ERP，其實，其最終的表現(xiàn)形式，仍然是和庫存有關(guān)，人們的現(xiàn)代管理思想和方法借助于計算機手段，可以從依靠庫存對生產(chǎn)的保證轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽肯冗M的管理和計算機手段對生產(chǎn)進行保障。 關(guān)于零庫存生產(chǎn)方式。追求零庫存，曾經(jīng)是企業(yè)家的一種幻想，第二次世界大戰(zhàn)以后，在科學技術(shù)的有力支持下，零庫存在很多領(lǐng)域得到了實現(xiàn)，尤其在信息時代，企業(yè)在廣泛地追求零庫存。生產(chǎn)過程中的零庫存有兩種代表形式：
一種是在連續(xù)的甚至封閉式的工藝過程中，整個工藝過程處于能動的、無縫銜接的運行狀態(tài)，化學產(chǎn)品的生產(chǎn)方式可以說具有代表性。問題是庫存經(jīng)常出現(xiàn)在生產(chǎn)工藝過程的兩個端部，對于獨立的、大規(guī)模生產(chǎn)的企業(yè)而言，還沒有辦法完全解決。
另一種是制造業(yè)，20世紀初期，“福特制”傳送帶生產(chǎn)方式把制造業(yè)局部工序依靠傳送帶連接成一個系統(tǒng)，傳送帶式的生產(chǎn)，使原來相隔離的工序，實現(xiàn)了無縫的銜接，實際上在這些局部領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了零庫存制造業(yè)的發(fā)展趨勢，在經(jīng)濟全球化的社會環(huán)境中，需要全程的、甚至全球的資源進行優(yōu)化配置，上一道工廠要保證下一道工序的零庫存，一直層層推進到最終的工序，這是當前企業(yè)要下大力氣解決的問題。
要解決這個問題，從企業(yè)的外部來講，最初只是用批量方法，以后在信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)共同的努力之下，出現(xiàn)了諸如配送方式、“門到門”方式以及這些方式進行社會化運作的第三方物流，乃至發(fā)展到現(xiàn)在最先進的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
從企業(yè)內(nèi)部來講，就是看板方式、水龍頭方式、有效的資源管理系統(tǒng)、準時方式和精益方式。
一般來講，在一個生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部基本上可以說是一個封閉系統(tǒng)，因此它的可控性應(yīng)該是很強的。在這種情況下，實施精確的計劃，實現(xiàn)無縫銜接應(yīng)該是比較容易的事情。精益思想和精益生產(chǎn)方法的成立就是基于這個前提條件。
相對而言，在社會流通領(lǐng)域隨機因素是極大的，系統(tǒng)尤其要面對市場和用戶的不斷變化，這是由開放性所決定的，因此，它的可控性顯然要差得多。雖然準時的思想、精益的思想是可以探討和借鑒的，但要做到像工業(yè)企業(yè)內(nèi)部那樣精確是很困難的，有的方面也不應(yīng)該過分追求。
備受青睞的零庫存
零庫存是指商品在生產(chǎn)、流通、銷售等經(jīng)營環(huán)節(jié)中，在提高資本增值率、降低積壓風險的前提下，商品以少量的倉庫存儲形式存在，而大部分則處于周轉(zhuǎn)狀態(tài)的一種庫存方式。零庫存的起源，可以追溯到20世紀60年代，當時日本豐田汽車公司實施準時制生產(chǎn)（Just in time)，在管理手段上采用了看板管理、單元化生產(chǎn)等技術(shù)，同時實行拉式生產(chǎn)，以實現(xiàn)在生產(chǎn)過程中基本上沒有積壓的原材料和半成品的目標，這不僅大大降低了生產(chǎn)過程中的庫存及資金的積壓率，而且提高了對相關(guān)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理效率。此后，在國外，零庫存不僅應(yīng)用于生產(chǎn)過程中，而且延伸到了原料供應(yīng)、物流配送、產(chǎn)品銷售等各個領(lǐng)域，成為了企業(yè)降低庫存成本、提高經(jīng)營效率的“撒手锏”。
一般說來，制藥企業(yè)、醫(yī)藥公司，又或者藥店和醫(yī)院，如果在一個相對穩(wěn)定、沒有較大外來突發(fā)事件干擾的環(huán)境下施行零庫存，其好處是顯而易見的。第一是如果庫存壓縮到最小狀況，所需采購的品種和數(shù)量都相應(yīng)減少，零庫存首先減少了因庫存而占用較多的資金；第二是零庫存以需求導向來制訂購進計劃，其運作是以少量、多次為特點進行的，這樣就自然優(yōu)化了應(yīng)收和應(yīng)付賬款的結(jié)構(gòu)，加快了資金的周轉(zhuǎn)速度；第三，零庫存使企業(yè)不必再租用大面積的倉庫和雇用大量的庫管人員，降低了庫存管理的成本；第四，零庫存倡導的最少化庫存回避了市場變化所致產(chǎn)品積壓的風險。正因如此，企業(yè)的零庫存管理才如此受到重視和關(guān)注。
暴露隱患的零庫存 上海到貴陽托運公司
但是盡管如此，并不代表零庫存就完美無缺了。事實上，零庫存的實質(zhì)就是在相對穩(wěn)定的時間和相對穩(wěn)定的地方，向相對穩(wěn)定的對象提供相對穩(wěn)定的產(chǎn)品。零庫存的成功實施是建立在穩(wěn)定和理想的客觀環(huán)境基礎(chǔ)之上的。因此，在實際操作中，零庫存也暴露出這樣一個隱患：當周圍某些與之相關(guān)的因素突然發(fā)生變化時，零庫存便會在短期內(nèi)突然增長的市場需求面前顯得不堪一擊。所以，在這次非典事件爆發(fā)后，藥品需求大增，已零庫存化的藥廠、醫(yī)藥公司、藥店、醫(yī)院一時間都束手無策、無能為力了，面對旺盛的需求，也只能眼睜睜看著商機轉(zhuǎn)瞬即逝。
非典引發(fā)了對相關(guān)藥品的異常需求，而過度的零庫存化則導致了斷貨。其實，這個時候的斷貨無論對于廠家、商家，還是醫(yī)院來說，損失都是慘重的。因為這里有一個物流的“斷檔成本”存在。所謂“斷檔成本”，就是由于物流不暢導致斷貨而引發(fā)的那部分效益成本。由于藥品不同于其他商品，其時效性是非常強的，它的需求一旦產(chǎn)生，消費者一分鐘也不想等。所以，與普通商品的斷貨不同，藥品斷貨引起的斷檔成本實際上往往包括直接的經(jīng)濟損失、商業(yè)信譽損失和企業(yè)形象損失等三部分，甚至還會造成一定的社會影響。因此仔細算一算，這個成本對企業(yè)來說是很高的。
當然，可能有人要說，非典事件也許是幾百年一遇的事，幾率是很小的。但是有一點很明顯：藥品作為一種特殊商品，它的需求本身就會因不同時期內(nèi)疾病流行的不同帶有一定的波動性。在這一點上，藥品的生產(chǎn)和銷售與零庫存所要求的相對穩(wěn)定的環(huán)境顯然是格格不入的。因此，眾多藥品生產(chǎn)、流通企業(yè)特別是藥店、醫(yī)院盲目實施零庫存，難免顧此失彼。醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)應(yīng)從多方面考慮，在什么時候、在哪些方面可以實施零庫存管理；如何實施，又應(yīng)該怎樣與現(xiàn)實結(jié)合，并能靈活變通。但不應(yīng)對其他行業(yè)作全盤仿效。
當藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)在利益的驅(qū)使下狂熱地追求零庫存之后，非典這個惡魔向人類發(fā)動的這場突如其 來的攻擊，使人們不得不重新思考以前“看上去很美”的零庫存到底有多完美了。零庫存遭遇非典挑戰(zhàn)，人們也在感嘆零庫存的“幸福生活”什么時候才能真正來臨呢？
雖然非典引發(fā)的這場斷貨風波最終在政府部門的直接干預下得到了迅速解決，但是醫(yī)藥企業(yè)全面實施零庫存所存在的潛在隱患卻仍然是一個懸而未決的問題。
事實上，我們并不否認實施零庫存所帶來的種種好處，但針對非典所引發(fā)的這場斷貨風波。
企業(yè)在日后的經(jīng)營中也該如何避免呢？就在我們?yōu)閱栴}尋求方法時，廣州一間大型醫(yī)藥公司發(fā)生的事情讓我們找到了答案。
這間醫(yī)藥公司在“非典”期間不但沒有斷貨，而且在短短一個月內(nèi)實現(xiàn)銷售毛利1000萬元，成為廣州唯一一間在“非典”期間獲利最多的醫(yī)藥企業(yè)。仔細探尋其供應(yīng)鏈的奧秘時，我們發(fā)現(xiàn)它沒有像其他企業(yè)盲目實施全盤零庫存，而進行了思考和改良，其實施的是一種被其稱之為“局部零庫存”的庫存模式（在此我們不妨更科學地稱之為“相應(yīng)零庫存”）。
在實際操作中，他們將藥品分為“穩(wěn)定品種”、和“不穩(wěn)定品種”兩大類，穩(wěn)定品種通常為降血壓、降血糖、治胃病等治療慢性疾病類別的藥品，由于這些藥品不受疾病流行影響、而且需要長期服用，因此這類藥品通常銷量比較穩(wěn)定，不會出現(xiàn)大的波動。對于這類藥品，他們通過對過往銷量的分析和實際訂貨量來確定進貨量，倉庫絕對不壓貨，實施完全的零庫存。
而對于消炎、抗病毒等用于治療急性病、流行病的不穩(wěn)定品種，由于這類藥品受疾病發(fā)病、流行的影響，波動性較大，實施零庫存難免會發(fā)生斷貨，因此他們實施有指導的儲備庫存。他們根據(jù)疾病發(fā)病、流行的規(guī)律確實季節(jié)儲備品種，例如春季一般為流行病的多發(fā)季節(jié)，流感等傳染性的疾病通常在這個春季發(fā)病，因此他們在這個季節(jié)就會加強對抗病毒、消炎等藥品的儲備。具體的儲備數(shù)量則依據(jù)季節(jié)時間推移由多至少依次遞減。
不僅如此，在對不穩(wěn)定品種進貨品種和數(shù)量的確定上，他們還專門成立了由流行病學家和臨床醫(yī)學專家組成的藥品庫存儲備指導小組，由專家們定期向公司的購進人員提供科學和合理的意見，以盡量避免盲目庫存。
這種創(chuàng)造性的“相應(yīng)零庫存”，這家大型醫(yī)藥公司不但沒有出現(xiàn)其他公司庫存積壓的問題，而且在“非典”這樣意外事件面前也表現(xiàn)得從容不迫，并憑借其未雨綢繆的庫存在危機產(chǎn)生的機遇中實現(xiàn)了較大的贏利。 現(xiàn)代物流思想的引進與普及，促進了我國物流理論和實踐的發(fā)展變革。軍事物流，作為現(xiàn)代物流的重要組成部分，應(yīng)當成為這場變革的“弄潮兒”。然而，用現(xiàn)代物流思想審視目前我軍物流各環(huán)節(jié)的建設(shè)情況，不難發(fā)現(xiàn)，在物流資金投向，尤其是倉儲資金投向方面仍缺乏系統(tǒng)、整合的觀念，“各自為政、分而治之”的傳統(tǒng)儲運的色彩依然濃厚。為了解決這一問題，筆者試圖通過對比我軍與美軍在倉儲資金投向方面的不同做法，引發(fā)新的思考、探求改革思路。 上海到貴陽大件運輸
